Caja de Pandora: cada anuncio con respuesta al instante

Cómo se trabajaba

Los anuncios funcionaban, pero la respuesta no llegaba a tiempo:

• quien escribía a las 11 de la noche recibía respuesta a las 9 del día siguiente;
• había que preguntarle «¿por qué producto consultas?» a quien ya había hecho clic en un anuncio;
• nadie sabía qué campaña traía cada conversación, y los contactos se perdían entre chats;
• con cinco números a la vez, no se podía medir nada.

Qué construimos

• Un flujo por eventos (YCloud, webhooks y n8n) que recibe cada mensaje y deduce de qué anuncio y producto viene.
• Respuesta inmediata, a cualquier hora.
• Registro de cada contacto con su campaña de origen.
• Derivación al vendedor: cuando el cliente responde, sigue una persona.
• Un panel de demanda con los productos más consultados, el volumen, los horarios, los tiempos de respuesta y el rendimiento de cada número.

Qué cambió

• La primera respuesta sale en segundos.
• Más de 40 mil mensajes al mes pasan por el flujo, en 5 números a la vez.
• Cada contacto queda ligado a la campaña que lo trajo.

Contamos cómo se arma un flujo así en cómo responder al instante los mensajes de tus anuncios de Facebook.