Identificación de campaña
Reconoce el anuncio y el producto de origen a partir del propio mensaje, sin preguntarle nada al cliente.
Atención automatizada
Cada consulta respondida al instante
Pagas publicidad para que te escriban, y el cliente espera veinte minutos por una respuesta. Automatizamos ese primer contacto: el sistema reconoce de qué anuncio viene, responde con el contenido correcto y le pasa la conversación caliente a tu vendedor.
El problema
El anuncio funciona, la respuesta no llega
Atendiendo a mano
- El cliente escribe a las 11 de la noche y responde alguien a las 9 del día siguiente.
- Hay que preguntar «¿por qué producto consultas?» a quien ya hizo clic en un anuncio concreto.
- Nadie sabe qué campaña trajo cada conversación.
- Los contactos se pierden entre chats sin registrar.
- Con varios números en paralelo, es imposible medir nada.
Con el flujo automatizado
- La primera respuesta sale en segundos, a cualquier hora.
- El sistema deduce del propio mensaje qué anuncio y producto lo originó.
- Cada contacto queda registrado con su campaña de origen.
- El vendedor entra cuando el cliente ya respondió, no antes.
- Un panel muestra demanda por producto, horario y número.
Cómo se ve
El flujo por dentro
No es un chatbot enlatado: es un flujo orientado a eventos, construido pieza por pieza según cómo vende el negocio.
Qué incluye
Del clic en el anuncio al vendedor
Respuesta inmediata
Contenido predefinido por producto, enviado en segundos y a cualquier hora del día.
Registro de contactos
Cada consulta queda guardada con su campaña, producto y horario, lista para analizar.
Derivación al vendedor
Cuando el cliente responde, la conversación pasa a una persona. La automatización abre la puerta, no cierra la venta.
Varios números a la vez
Una sola operación puede cubrir varias líneas de WhatsApp, cada una con su propia medición.
Panel de demanda
Qué productos preguntan más, a qué horas y desde qué campaña, para decidir dónde poner el presupuesto.
Caso real
Caja de Pandora
Operación de comercio electrónico con campañas activas en Facebook Ads.
- Se automatizó la primera respuesta a las consultas generadas por Facebook Ads.
- Flujo orientado a eventos con webhooks, que identifica anuncio y producto de origen.
- Registro de contactos y actividad en base de datos.
- Panel para analizar demanda de productos, volumen, horarios y métricas de respuesta.
- Cuando el cliente responde, un vendedor humano continúa la conversación.
+40k mensajes procesados al mes
5 números de WhatsApp en paralelo
Segundos hasta la primera respuesta
Hablemos de tu atención
¿Cuánto tardas hoy en responder el primer mensaje?
Si la respuesta se mide en horas, estás pagando publicidad para perder clientes. Cuéntanos cómo atiendes y vemos qué parte se puede automatizar.
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